Экспертиза мебели при наличии запаха от дивана

Экспертиза мебели при наличии запаха от дивана
Оцените статью

Нередко приобретение новой мебели может быть омрачено низким качеством доставленных изделий, не соответствующим тому, что было представлено в выставочных образцах. Но еще хуже, когда внешне качественный и красивый диван источает далеко не самые приятные ароматы: по квартире распространяется удушливый химический запах, вызывающий кашель и аллергию. Спать на таком диване невозможно, да и сидеть неприятно.
Экспертиза мебели при наличии запаха от дивана

Обращение к продавцу не всегда может дать ожидаемый результат: как правило, представители торгующей организации или производители мебели, если она была выполнена на заказ, отрицают свою ответственность за некачественный товар. Чтобы добиться справедливости, вернуть некачественное изделие и получить назад впустую потраченные деньги, придется потратить немало времени и сил.

Чтобы на законном основании вести диалог с
недобросовестными производителями или продавцами,
лучше всего обратиться к услугам экспертов.

Что может обнаружить экспертиза

Проведение независимой экспертизы мебели доверяется только сертифицированным специалистам, имеющим серьезную теоретическую подготовку, в том числе и в смежных областях, и большой практический опыт. При этом рекомендуется поставить в известность противоположную сторону, что предполагается экспертиза мебели при наличии запаха от дивана. В ходе исследований специалист предпринимает следующие шаги:

  • устанавливает, имеет ли организация, продавшая или изготовившая диван, сертификаты качества и безопасности материалов, из которых он выполнен;
  • если такие документы имеются, эксперт изучает их подлинность и сроки действия;
  • знакомится с содержанием сопроводительных документов, которые получил покупатель,
  • проводит визуальное обследование дивана;
  • осуществляет при помощи специальной аппаратуры замеры состава воздуха на наличие посторонних запахов;
  • передает полученные пробы для химических лабораторных исследований;
  • изучает и обобщает полученные данные, анализирует их и составляет подробный отчет о результатах проведенного обследования.

Специалист представляет заказчику развернутое экспертное заключение с приложением результатов химических исследований и других материалов, подтверждающих непригодность дивана к эксплуатации.

Это – документ, имеющий силу юридического, и его можно использовать при предъявлении материальных претензий. Он вручается клиенту в офисе компании в присутствии юриста, который ответит на все вопросы, касающиеся дальнейших действий по восстановлению справедливости.

Добавить комментарий

Обязательные поля помечены *. Ваш e-mail не будет опубликован.