Независимая экспертиза кухонной мебели

Независимая экспертиза кухонной мебели
Оцените статью

Кухонная мебель должна быть прочной, удобной, функциональной. Рассматривая выставочные образцы, покупатель рассчитывает именно такую красоту, которую видит на витрине. Однако то, что ему привозят домой, не всегда соответствует эскизам и обещанному качеству. Но доказать, что деньги заплачены совсем за другой товар, качественный и красивый, бывает совсем не просто. В этом случае на помощь придет независимая экспертиза кухонной мебели.

Независимая экспертиза кухонной мебели

Чем поможет экспертиза

Проведение исследований кухонной мебели поможет установить ее качество, выявить скрытые и явные дефекты и составить программу действий, позволяющую получить качественное изделие взамен бракованного или вернуть потраченные деньги.

На месте эксперт, проведя визуальный осмотр кухни, выяснит следующие вопросы:

  • соответствуют ли параметры изделий и качество использованных материалов заявленным, в эскизе или представленных выставочных образцах;
  • имеются ли отклонения от эскиза, были они согласованы с заказчиком;
  • какие выявлены фактические дефекты в обработке, сборке и соединении деталей.
  • и других несоответствий, которые обязательно будут сфотографированы.

Все собранные материалы специалист обобщит и оформит в экспертное заключение. В нем указывается, соответствует ли представленная мебель утвержденным стандартам и пригодна ли к дальнейшему использованию. Экспертное заключение — официальный документ, имеющий юридическую силу. Оно должно быть оформлено четко, иметь соответствующие ссылки на Закон о защите прав потребителей и неопровержимые доказательства нарушений и дефектов, выявленных в ходе проведенных исследований.

Клиенту его вручают в офисе компании в присутствии юриста, который может дать исчерпывающую консультацию о порядке дальнейших действий.

Добавить комментарий

Обязательные поля помечены *. Ваш e-mail не будет опубликован.